Podle informací MV ČR zaznamenal Portál veřejné správy za posledních 6 měsíců tohoto roku 50 % nárůst uživatelů v porovnání se stejným obdobím roku 2007. Transakční část portálu dnes využívá více než 67 000 registrovaných uživatelů, přičemž počet elektronických podání přesahuje průměrně 130 000 měsíčně. Od začátku jeho spuštění v roce 2004 bylo díky možnosti elektronického podání ušetřeno více než 100 tun papíru, což odpovídá stohu o výšce 5,2 kilometru.

Služby PVS hojně využívá například Česká správa sociální zabezpečení pro evidenci důchodového pojištění, přihlášky nemocenského pojištění a přehledy o příjmech a výdajích OSVČ. V současné době s ČSSZ elektronicky komunikuje přes 71 % firem s víc než 25 zaměstnanci a od počátku letošního roku bylo přeneseno zhruba 6 milionů elektronických formulářů.

Kromě ČSSZ využívá transakční část portálu také Ministerstvo průmyslu a obchodu, Ministerstvo financí, Generální ředitelství cel, Ministerstvo dopravy a Ministerstvo životního prostředí. V posledním roce vzrostl zájem o jeho využití také u samosprávných celků. Jedním z prvních takovýchto realizovaných projektů je například projekt Plzeňského kraje s názvem VIRTUOS (VIRTUálně-Občan-Samospráva), který je s Portálem veřejné správy provázán jak prostřednictvím svého webového rozhraní, tak i formulářovým softwarem umožňujícím zabezpečené podání.